Win-Win-Formulare gestalten

Formulare per Hand auszufüllen ist nicht immer eine Freude – per Hand ausgefüllte Formulare auszuwerten und Handschriften entziffern zu müssen noch viel weniger. Nicht in jedem Fall können statt dessen online Daten erfasst werden. Der goldene Mittelweg sind PDF-Formulare, die man einerseits am Rechner ausfüllen und per E-Mail verschicken, andererseits aber genauso ausdrucken und per Hand ausfüllen kann.

Genau das war die richtige Lösung für die Weiterbildung der HAW Hamburg, um die Anmeldung für eine Weiterbildung zum/r Case Manager/in zu optimieren. Dazu gehört unter anderem:

  • eine durchdachte Struktur
  • eine zum Corporate Design passende Gestaltung
  • Festlegung von Pflichtfeldern
  • Einbau eines Buttons, der das ausgefüllte Formular direkt in eine E-Mail einfügt, aber nicht mitgedruckt wird, falls man so etwas doch will

Der Win-Win-Effekt: Die Nutzer*innen können das Formular leichter ausfüllen, die Empfänger*innen leichter auswerten.